Internet Service Provider
MTS Rossija 3G(HSdpa)

rating rating rating rating rating
2.25 score
ID: 193310
ASN: 29497
Site address (URL):
Address: Г. Krasnodar ul. Morskaya, 54/2 (postal)
Phone: 8-800-250-0890
About company:
We work in the telecommunications industry, which is strategic for the country's development and indispensable for solving a wide range of everyday and business tasks of every person. All types of services provided by MTS - mobile and fixed communications, Internet access - have long ago become a part of the "consumer basket" of every Russian.

The essence of our work is not only to provide our customers with qualitative, advantageous and convenient services and a high level of service - we also look forward all the time: improving services, introducing advanced services to the market, MTS opens the door to the innovative future for our customers - today our subscribers with the help of cell phone can already quickly find the necessary information on the web, make purchases, pay for public transport, buy tickets for concerts and cinema, manage their finances and do many other useful and interesting things. We have a lot more in the pipeline! Our goal is to make sure that MTS customers could use the opportunities that modern mobile communication technologies offer them without limiting themselves in communication. Every day MTS highly professional team realizes new ideas and projects, so our clients in any region and with any income could use communication services as much as they needed and liked, without unforeseen costs. Join MTS and stay with us for many years, and you will always be one step ahead - we know, understand and appreciate you, and we strive to exceed your expectations!
Details
Report a bug
2 813 242
Total reviews:
1116
Provider rating (honesty score):
2022 (insufficient number of tests)
Average ping:
99 ms

Reviews (1116)

Сервис помог мне найти нужную мне информацию, спасибо
Уже нет сил бороться с этим интернетом. Ужасно грузит даже самы обычные страницы. О фильмах вообще молчу. Кино идет 1,5 часа, а смотреть ты его будешь 10 часов с такой загрузкой. Пишешь в поддержку, говорят, что у вас все классно с интернетом, вышка рядом. Но все равно ничего не работает. Никогда не решают мою проблему с интернетом. Даже на максимальном тарифе. Если бы в нашей 9-ти этажке был проложен интернет, никогда в жизни бы не пользовалась Ётой!!!!!
Подключился около месяца тому, обещали приемлемую цену и хороший стабильный интернет.

Связь ужас, рвет даже по городу, в квартире проходит каждый 2 звонок, живу в Ростове-на-Дону, а интернет, ну об этом ниже!

Прошло 2 недели, порыв за порывом, за 10 дней 4 раза пропадал и ремонтируют около суток!!!

Потребовал компенсации, прислали на телефон 80 рублей!!! Ораторы ничего вразумительного сказать не могут, мычат в трубку, при том, что в ожидании соединения висишь на линии 30-40 минут!!!

Если будет обратная связь от работников компании МТС, могу предоставить записи телефонных разговоров с операторами. Не рекомендую, пожалеете, на этом интернете не то, что работать. Нельзя смотреть фильмы !!!

Почти два месяца не работает Интернет. Никто ничего делать не желает.



Если персонал и приходит на вызов, то рассказывает, что всё хорошо, или они передадут заявку в другую службу. Но чаще всего они на назначенный вызов вообще не являются.

Но деньги МТС продолжает списывать.

Я обращался в техподдержку уже более 30 раз.
С декабря месяца жду подключения, на горячей линии сказали что ждите мы вам перезвоним и ни звонка ни интернета!!!!! Отвратительная компания и сервис
Пять дней прошло,а телеграмм бот кормит лишь ежедневными обещаниями,что до 21.00 всё наладится,звонок в тех. под. Растягивается,ждите 37минут вы вторые в очереди. Это дурдом!!! Заявленная скорость отсутствует. Вообще буду менять провайдера
плох за такие деньги я не рекомендую 800 рубле в месяц
Шел 4 день когда на любой вопрос, "Когда будет интернет?" , был один ответ - "Сегодня, в 21-00 интернет будет восстановлен" Но "сегодня" не наступало. Да и зимой до 21 на улице вряд ли кто то будет работать.... А Провода от интернета продолжали валяться по улицам. А виной всему снег... И это странно, снег зимой. При чем остальные провайдеры работали без перебоев и только Рокет телеком настолько безруко видимо делал монтаж, что за сутки обрывов было столько, что за 4 дня не могли устранить. И это не первый подобный случай.



Проблема в том, что нет ни какой коммуникации у операторов тех поддержки и монтажниками, что происходит и какие работы ведутся они не знают. Левпя нога не ведает что творит правая. Информацию актуальную не получить. При заявке на монтаж, оператор может звонить несколько дней, и каждый день монтажник не доезжал. Оператор тех поддержки говорит, что работают они до 21-00 (летом в это еще можно поверить) а монтажник сам перезванивает и говорит, что он только до 17-00 и совсем к нам не поедет на этой неделе.История длинною в 2 недели в августе прошлого года.



Трубки не берут если проблемме больше 2 дней после полутора часов ожидания звонок сбрасывают. Такое вот качество услуг и отношение к пользователям.

Most recent measurements

Date Download Speed,
Kbit/sec
Upload Speed,
Kbit/sec
Ping, §
2024-04-27 12:52:02 7378 3232 60
2024-04-27 12:48:16 18247 4419 49
2024-04-27 12:44:26 2656 311 118
2024-04-27 12:43:09 1233 140 62
2024-04-27 12:28:00 1710 82 70

Most recent measurements

Дата замера:
2024-04-27 12:52:02
Входящая скорость, Кбит/сек
7378
Исходящая скорость, Кбит/сек
3232
Ping, мсек
60
Дата замера:
2024-04-27 12:48:16
Входящая скорость, Кбит/сек
18247
Исходящая скорость, Кбит/сек
4419
Ping, мсек
49
Дата замера:
2024-04-27 12:44:26
Входящая скорость, Кбит/сек
2656
Исходящая скорость, Кбит/сек
311
Ping, мсек
118
Дата замера:
2024-04-27 12:43:09
Входящая скорость, Кбит/сек
1233
Исходящая скорость, Кбит/сек
140
Ping, мсек
62
Дата замера:
2024-04-27 12:28:00
Входящая скорость, Кбит/сек
1710
Исходящая скорость, Кбит/сек
82
Ping, мсек
70